ケヴィンハウンのシルバーのマグ200mlを使っていますが、
黒いプラスチックリングが割れてしまいました。
気に入っているので、そのパーツだけを購入したいのですが、通販などで購入可能でしょうか？

楽天でケヴィンハウンのスープマグ４００ｍｌを
買いました。
保温性が良くてデザインが良くて、
レシピまで付けてくれて、
わーいわーい、凄く気に入りました。
しかし、実際に見たわけでなく
通販で買ったので色が
思ってたのと違かったです。


あたくしは神奈川の川崎市に
住んでおりますが、
近辺でケヴィンハウンの水筒を
置いてある店舗はあるのでしょうか？

ふたと飲み口を買い直したいと思い、調べていたところ、見つけました。
が、我が家にあるのはシルバーなのですが、もう取り扱いはないのでしょうか？

製品形名ＤＳＰＣ６０２７　４・５リットル炊き圧力鍋のパッキンの取り寄せはできますか？

貴社のスリムマグボトル500ml（赤と白）を一月前くらいから使い始めているんですが、最近氷ストッパーがしっかり入らなくなって、漏れるようになりました。

パッキンなども外してないので、パッキンの問題ではないと思います。
普段は温かめなお茶を入れていますが、ホット飲料ということは影響しますか？
私は赤を主に使っています。
試しに白のボトルも何も入ってない状態で氷ストッパーをはめてみましたが、やはり隙間があるように思います。


今後どうしようか検討中ですが、何か良いアドバイスなどいただければと思います。
よろしくお願いします。

当社製品をご愛用いただきありがとうございます。
画像は正しい状態の製品です。
以下に漏れの原因をあげますのでご参照ください。

パッキンは使用によってずれる可能性もありますので
取扱説明書を参考に正しく取り付けられているかご確認ください。
またお茶の葉などがはさまったりした場合も漏れの原因になります。

飲み物の量は取扱説明書に表記されいる量を超えますと漏れの原因になります。

持ち運びの際なども本体は立てた状態にしてください。
傾けたり横倒し・逆立ちの状態が続きますと漏れる原因になります。

以上のどれにもあてはまらない場合は製品の不具合などの可能性も
ありますのでこちらで製品の確認をさせていただきたいと思います。
大変お手数ですが着払いにて当社まで現品をお送りください。
よろしくおねがいいたします。

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日本洋食器