1564203

[トップに戻る] [留意事項] [ワード検索] [管理用]
おなまえ
Eメール
タイトル (?)
コメント
URL
添付File
暗証キー (英数字で8文字以内)
文字色

鉄のフライパン 投稿者:匠 マグマプレート 投稿日:2017/06/25(Sun) 12:30 No.318  
26cm/MGFR26を使っています。使って2回目で小さい銀色?の傷のようなものができてしまったのですが(金属のフライ返しを使いました)そのまま使って大丈夫でしょうか?これらなんなのでしょう
最初こびりつきかと思ってスプーンでこすってみたりしたらさらに跡が付いてしまいました
鉄の中華鍋は金属のおたまでガンガン使うものだし大丈夫だろうなと思ってはいるのですが、プロに大丈夫と言われないと心配になってきたのでお答えいただけると幸いです。



Re: 鉄のフライパン 日本洋食器 - 2017/06/30(Fri) 10:45 No.320  

弊社製品をご愛用いただきありがとうございます。

鉄の地肌が露出したものと思われます。使用上の問題はありません。サビ・こげつきを防ぐため、しっかり油をなじませて引き続きご使用・保管してください。
よろしくおねがいします。



保温性 投稿者:スリムマグ 投稿日:2017/06/06(Tue) 00:53 No.314  
スリムマグ200に氷と麦茶を入れて今日初めて使用しました。使用後に洗おうと思ったら中でカラカラ音がします。特に落としたとかぶつけたとかもありませんが、中が割れてしまったのでしょうか?このまま使用しようと思いますが保温性に問題がありますか?


Re: 保温性 日本洋食器 - 2017/06/08(Thu) 11:01 No.315  

弊社製品をご愛用いただきありがとうございます。
また製品の不具合でご迷惑をおかけして、申し訳ありません。

製造時に問題が発生したものと思われます。
良品と交換させていただけますでしょうか。
よろしければ大変ご不便おかけしますが着払いにて
現品と中から音がする旨を書き添えて弊社まで送ってください。

またこちらの都合で申し訳ないのですがシルバー、白は
生産終了しており在庫がありませんのでお手持ちの品が
シルバー、白の場合は画像の3種から色をお選びください。
よろしくおねがいいたします。


日本洋食器株式会社
〒959-0214 新潟県燕市吉田法花堂1949番地
TEL:(0256)92-3131



洗い方 投稿者:スープ 投稿日:2017/05/02(Tue) 01:46 No.305  
KEVNHAUN保温スープマグ280mを使っています。
蓋の真ん中の部分の洗い方がよくわかりません。パッキンを外さなければ真ん中は汚れたままになってしまうし、外して洗うと蓋の内部に洗剤や水が入り込んでしまい、どちらにしろ不衛生になります。蓋の内部に入り込んだ水分を完全に取る方法や上手い洗い方は無いでしょうか。



Re: 洗い方 日本洋食器 - 2017/05/02(Tue) 09:13 No.306  

当社製品をご愛用いただきありがとうございます。

おっしゃるとおり残念ながら蓋に入り込んだ水分を完全にとるのは難しいです。
温かいお湯で温めながらすすぎ、柔らかい布等でふいた後、よく振って水を切ると比較的早く乾くかと思います。
よろしくおねがいします。



スリムマグ300ml 投稿者:Hidemin 投稿日:2017/03/31(Fri) 19:09 No.303  
まだ 購入して1年経ってないのですが
本体についている白いプラスチック製の部品
2〜3ミリの太さのものが割れてしまいました。
他は何でもないので 部品さえあれば
まだまだ使いたいのですが どうにかなりませんか



Re: スリムマグ300ml 日本洋食器 - 2017/04/03(Mon) 13:39 No.304  

弊社製品の不具合でご迷惑おかけして、申し訳ありません。
恐れ入りますが下記のメールフォームまたはお電話・FAXにて
改めてご連絡いただけますでしょうか。
担当者が対応させていただきます。
よろしくおねがいします。

お問い合わせ
http://www.nihon-yoshokki.co.jp/mail.html

日本洋食器株式会社
〒959-0214 新潟県燕市吉田法花堂1949番地
TEL:(0256)92-3131 FAX:(0256)92-3240



スープマグ 底部分の変形 投稿者:Fiona 投稿日:2017/02/28(Tue) 17:54 No.300  
400mlスープマグを2つ購入しました。 2回ほど使用しましたが、そのうちの一つが内側の底部分が盛り上がり、押すとベコッと音がして凹みました。
もう一つは平らなので明らかに変形しています。
温めたスープを入れただけですが、使用法に問題があるのでしょうか。



Re: スープマグ 底部分の変形 日本洋食器 - 2017/03/01(Wed) 09:49 No.301  

弊社製品をご愛用いただきありがとうございます。
マグボトル内側の底部分は目で見てもわかりにくいのですが
通常、中心部が3mmくらい盛り上がった形状になっています。
また温かい飲料などを入れることで変形することはありません。

他の通常品とくらべて明らかに形状がちがっていたり、
正しい使用で変形が生じた場合は不良品となりますので
大変お手数ですが改めてご連絡いただけますでしょうか。
よろしくおねがいします。

日本洋食器株式会社
〒959-0214 新潟県燕市吉田法花堂1949番地
TEL:(0256)92-3131 FAX:(0256)92-3240
http://www.nihon-yoshokki.co.jp/mail.html



Re: スープマグ 底部分の変形 Fiona - 2017/03/01(Wed) 13:42 No.302  

ご連絡ありがとうございました。
中心部が盛り上がっているとの事ですが、確かに正常な方は目で見ても分からない程でした。しかし変形と思われる方は、底の円形部分の1/2半円形が盛り上がって、平ら部分と傾斜がありました。
改めてご連絡致します。

[1] [2] [3] [4] [5]
- 以下のフォームから自分の投稿記事を修正・削除することができます -
処理 記事No 暗証キー

- Joyful Note -
Edit by Lunar Studio