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匠シリーズ 投稿者:443 投稿日:2018/05/31(Thu) 11:30 No.380  
24cmのフライパンと炒め鍋、どちらにするかで悩んでいます。
用途は炒め物と揚げ物です。容量をみると炒め鍋の方が大きいので深いと思うのですが、板厚はどうでしょうか。簡単な揚げ物に使っても問題ありませんか?



Re: 匠シリーズ 日本洋食器 - 2018/06/01(Fri) 18:44 No.384  

お問い合わせありがとうございます。

フライパン24cmの板厚は1.6mmでじっくり焼き上げる料理に向いています。
炒め鍋は1.2mmで軽量で炒め物や鍋を動かしながらの料理などによいかと思います。
安全のため揚げ物や天ぷらなどは専用の天ぷら鍋等をご使用ください。

ご検討の参考にしていただければ幸いです。
よろしくおねがいいたします。



無題 投稿者:いしば 投稿日:2018/05/28(Mon) 16:54 No.379  
D&S マルチフードカッター
蓋が壊れました。
蓋だけ購入することはできませんか?



Re: 無題 日本洋食器 - 2018/06/01(Fri) 18:36 No.383  

弊社製品をご愛用いただきありがとうございます。

誠に申し訳ありませんが現在、部品単体での販売は行っておりません。
取扱説明書にそった正しい使用法で破損した場合は
大変お手数ですが以下までその旨をご連絡いただけますか。
担当者が対応にあたらせていただきます。

よろしくおねがいいたします。


日本洋食器株式会社
〒959-0214 新潟県燕市吉田法花堂1949番地
TEL:(0256)92-3145
FAX:(0256)92-3240
営業時間:月〜金 8:30〜17:30

●メールフォーム
http://www.nihon-yoshokki.co.jp/mail.html



柳宗理ケトル 投稿者:内藤 投稿日:2018/05/25(Fri) 14:05 No.376  

柳宗理ケトルを購入しました。
フタのツマミ、座板の部分(添付写真)が気になるので、購入先に問い合わせをした所、製造過程で仕方ないとの事でした。

美しいケトルなだけに、私はとても気になります。

これは規格内なのでしょうか?新しい部品を取り寄せても、同様なのでしょうか?



Re: 柳宗理ケトル 日本洋食器 - 2018/06/01(Fri) 18:25 No.382  

返信おそくなり誠にもうしわけありません。
メールにて返信させていただきました。
よろしくおねがいいたします。



マグボトル不具合について 投稿者:TF 投稿日:2018/05/20(Sun) 00:14 No.374  
10日ほど前、マグボトルの件でメールフォームから質問したものですが、届いていますか?返信がありません。


Re: マグボトル不具合について 日本洋食器 - 2018/05/23(Wed) 10:35 No.375  

ご迷惑おかけして申し訳ありません。

こちらでチェックしましたがメールの確認ができませんでした。
大変お手数ですが再度、ご連絡いただけますでしょうか。
よろしくおねがいいたします。

日本洋食器株式会社
〒959-0214 新潟県燕市吉田法花堂1949番地
TEL:(0256)92-3145
FAX:(0256)92-3240
営業時間:月〜金 8:30〜17:30

●メールフォーム
http://www.nihon-yoshokki.co.jp/mail.html



Re: マグボトル不具合について TF - 2018/05/27(Sun) 10:01 No.377  

返信ありがとうございます。
さきほど、メール再送しました。
こちらに写真を添付します。



Re: マグボトル不具合について TF - 2018/05/27(Sun) 10:05 No.378  

添付



Re: マグボトル不具合について 日本洋食器 - 2018/06/01(Fri) 18:23 No.381  

画像の添付ありがとうございました。
担当者が対応させていただきますのでよろしくおねがいいたします。



マグマプレートの空焼き 投稿者:土鍋 投稿日:2018/04/18(Wed) 00:49 No.368  
マグマプレート 鉄 炒め鍋を購入しました。
説明書には油ならしをしてから使い始めるとありました。

鉄のフライパンは空焼きをしてから使用するものもありますが、
この製品はどうなのでしょうか。

シリコン塗装がされている、使ってくるうちにはがれてくる
とのことですが、空焼きをしてすべてはがしてから
使うというのはダメなのでしょうか。

よろしくお願いいたします。



Re: マグマプレートの空焼き 日本洋食器 - 2018/04/19(Thu) 13:25 No.369  

弊社製品をご購入いただきありがとうございます。

マグマプレートのシリコン塗装は油がなじみやすいので
除去せずそのままご使用いただけます。
また空焼きで除去することは想定しておりませんので
ご希望にそえず申し訳ありませんがそのままご使用ください。

よろしくおねがいいたします。



Re: マグマプレートの空焼き 土鍋 - 2018/04/22(Sun) 22:48 No.371  

返信ありがとうございます。
使用したのですが、すでに鍋底の一部分が他の部分と明らかに違う。(油となじんでいない)これは塗装がはがれたということでよろしいのでしょうか。

なかなか使用が難しいです。油ならしの方法をyoutubeなどで上げていただくと助かるのですが・・・



Re: マグマプレートの空焼き 日本洋食器 - 2018/04/23(Mon) 13:46 No.373  

部分的に色の違う部分が現れた場合は塗装がはがれていると思われます。
また、油ならしをしても塗装部分と同じ色合いにはなりません。
油ならしを行うと酸化被膜ができ、油馴染みもよくなりますので
そのままご使用いただけます。

こちらですぐに動画をアップするのは難しいです。申し訳ありません。
youtubeで「鉄 油ならし」で検索しますと多数ヒットするようです。
メーカーが違っても鉄フライパンであれば同じ方法で大丈夫ですので
そちらを参考にしていただいて問題ないかと思います。

よろしくおねがいいたします。

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