スーパーのキャンペーンで購入したのですが、使用2回で動かなくなりました。説明書を読み30分以上してスイッチを入れても動きません
どの様にすれば良いのでしょうか。教えてください。

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長らくご利用いただきましたこちらの掲示板ですが勝手ながら、
今月中をもちまして終了させていただきます。
この度メールフォームへ１本化させていただくことになりました。
今後、商品のお問い合わせ等はメールフォームをご利用くださいますようお願いいたします。
ホームページ上部の「お問い合わせ」よりお進みください。

使い方がまったく分からないのですが。どう使うのですか？

お問い合わせありがとうございます。
D&Sフードカッターのことでよろしかったでしょうか。
説明書が不十分で申し訳ありません。

千切りをする場合は、千切り用の部品を
カッタープレートに取り付けて容器に乗せて使用してください。

食材は直接手で持たず、安全ホルダーでおさえて作業してください。

下記に最新の説明書をリンクさせていただきます。
不明な点がございましたらお手数ですがまたご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

http://nihon-yoshokki.co.jp/pdf/foodcut_inst1912.pdf

メールフォームで再度送信しましたが、画面が白いままで全く変わらず、送信されたかどうかも分からない状態です。
また、迷惑メールにも振り分けられてはいないようでした。
なので、再度こちらに投稿しました。
ご確認よろしくお願いします。