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スリムマグボトル等のロゴが消え... 投稿者:きゅーわん 投稿日:2019/11/18(Mon) 23:03 No.502  
先日メールを送ったものです。
メールのお返事は一週間待っても頂けませんでした。こちらも待っていられないので購入先まで足を運び、店の担当の方から直接連絡をとってもらいました。そしたら、きつくない中性洗剤を使えと返事をされたと伺いましたが、本来そのような記載は説明書にありませんし、
そもそも取れるようなプリントを食品を扱う食器に使っていることを知っておられるようで、その上で対応なしという事にがっかりしております。
そのようなプリントをされるくらいなら無地で出されたらいいと思うし、わざわざブランドを名乗る必要無いのではないかと思います。同じ洗剤でも他社の水筒は何年も使っていますが、柄がはげたりしませんし企画上のミスではないのでしょうか?新品と取り替えていただいたものも使用すればきっと同じことになるのではないですか?こちらも納得したわけではありませんので使用した上で次このような事があれば消費者センターへでも検査してもらう方が良いかと考えております。
せっかくですがこのような状況では、御社の商品を次回購入したいとは思いません。



D&S ハンドブレンダー 投稿者:ユル 投稿日:2019/11/08(Fri) 13:13 No.495  
スーパーマーケットのキャンペーンで最近購入しました。
購入後、早速肉をミンチにする為に使用しました時は問題なく使えましたが、二回目の使用時に野菜を刻もうとスイッチを押した所、モーターの回る音がほんの一瞬聞こえた後にウンともスンとも言わなくなりました。
これは何か安全装置が働いたとかそういう状態でしょうか?



Re: D&S ハンドブレンダー 日本洋食器 - 2019/11/11(Mon) 17:16 No.496  

返信、おそくなり誠に申し訳ありません。
この度は製品の不具合でご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。

一度現品を確認させていただきたいと思います。
大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが
掲示板書き込みの旨をお書き添えいただきまして
着払いにて弊社まで送っていただけますでしょうか。

お手数おかけしますがよろしくおねがいいたします。

日本洋食器株式会社
〒959-0214 新潟県燕市吉田法花堂1949番地
TEL:(0256)92-3145



Re: D&S ハンドブレンダー ユル - 2019/11/17(Sun) 20:53 No.497  

日本洋食器さま

この度は色々とお気遣い頂き感謝しております。
以降、大切に使用致します。ありがとうございました。



Re: D&S ハンドブレンダー 日本洋食器 - 2019/11/18(Mon) 10:01 No.501  

ご連絡ありがとうございます。
ご面倒おかけしてすみませんでした。
今後とも弊社製品をご愛顧いただけますよう
よろしくおねがいいたします。



無題 投稿者:香菜 投稿日:2019/11/17(Sun) 21:24 No.499  
すみません下に、コメントを書きました。
アドレス表示されると読んでなくて記入してしまいました。
アドレスの消去をお願いしたいです。



Re: 無題 日本洋食器 - 2019/11/18(Mon) 09:40 No.500  

コメントありがとうございました。
メールにて対応させていただきます。
よろしくおねがいいたします。

投稿するときに任意の暗証キーを記入していただきますと
このページの一番下の部分より投稿を修正・削除できます。



DSミニボトルブレンダー 投稿者:ナガシマフミオ 投稿日:2019/11/03(Sun) 19:40 No.491  
この商品を買いました、非常に使いやすく、重宝しています、
オーストラリアに持っていこうと思います、このままオーストラリアの電圧で使用できますか。できれば返事が欲しいです。



Re: DSミニボトルブレンダー 日本洋食器 - 2019/11/07(Thu) 10:07 No.493  

弊社製品をご愛用いただきありがとうございます。
返信おそくなり申し訳ありません。

ミニボトルブレンダーは100V仕様ですのでそのままでは使用できません。
調べたところ変換プラグ・変圧器が必要なようです。
URLは下記になります。よろしければご参照ください。
よろしくおねがいいたします。
https://www.wavenetwork.com.au/australia/power-transformer.html



セラミックコーティング両手鍋に... 投稿者:ひらまさ 投稿日:2019/10/19(Sat) 19:18 No.486  
素材のアルミニウム合金ですが
本体や、直接火があたるはり底などアルミが使用されている各所から溶解することはないのでしょうか?

また、調理時に鍋の場合も油を引く必要はありますか?
油を使わず水煮では長持ちしないのでしょうか?

ご回答宜しくお願いいたします。



Re: セラミックコーティング両手... 日本洋食器 - 2019/10/21(Mon) 10:06 No.487  

お問い合わせありがとうございます。

通常の調理でアルミニウムや貼り底(ステンレス)が溶けることはありません。
ただし空焚き・火の消し忘れは厳禁です。

油を使用していただくと焦げ付きの防止に効果的です。
水煮が特によくないということはありません。
長持ちさせるには火力に注意(中火以下)していただき
多量の酢・重曹や酸・アルカリの強い食材を避けてください。
調理の内容に関わらず調理後は早めに調理物を他の容器に移して
汚れを落としてから保管してください。

参考にしていただければ幸いです。
よろしくおねがいいたします。

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